柏店のブログから⇩
昨日、今日と続いての雨です。
先週の土曜日の真夏日のような暑さの中、ウイッグを被って小学校の運動会に行かなければならない方が何人かいらっしゃいましたが、今日は朝から気温が低いです。
この温度変化の厳しい中、体調には気をつけて下さいね。
さて、ゴールデンウイーク前に、エピテーゼを１年半以上近く使われた後、自髪デビューされた方から、再度ウイッグが必要になりましたの連絡をいただき、とりあえず今お持ちのウイッグの状態を見させていただくとともに、今後のことを相談したいとのことでご連絡がありました。
お電話いただいた時は、とてもお辛い状態だったと思いますが、そんな中、まず村井に連絡をいただけて良かったです。
通常、医療ウイッグが必要になられたときには、ウイッグ販売店やネットで購入された場合は、相談出来る場所や人がいないことが多いと思います。
ウイッグの大手メーカーでも、同じ美容師がその方にずっと担当するということもなく、行くたびに担当の人が違うということも聞いています。
エピテーゼの料金には、1年間サポートは、ウイッグの製作費以外にもウイッグのメンテナンスやカット、スタイルチェンジが1年間のサポートですが、ここには「ウイッグ（もしくはそれ以外の）についての相談料」も含まれています。
その上、治療前、後での自髪のカットも1回づつ含まれていますので、ほかの場所でウイッグを購入されるよりも、担当する美容師が実際にお会いして、ご相談を受けたり、施術をさせていただく時間が多いのです。
そして、ウイッグをお使いの途中でも、メンテナンスに来ていただいたり、ウイッグ以外の眉やまつ毛、爪やそれ以外のお話をしながら、お約に立てそうな情報をお話させて頂いております。
そのため、実際にお客様と接してお話ししたりお悩みをお聞きすることで、少しでもお気持ちに寄り添い、近くなれるのではないかと思っておりますし、実際同じ担当者でないと、このような距離感を感じられるようになるのは難しいのではないかと考えています。
大手ウイッグメーカーでウイッグを製作された方は、その後の電話攻撃がしつこく「着信拒否しています」という
怒りとも悲しみともいえないお言葉もよく聞きます。
美容室ありすでは、ご試着やご相談に来ていただいた後も、強引な勧誘もありませんし、こちらから連絡をさせていただくこともありませんのでご安心くださいね。
ただ、必要とされたときに、一番最初に思い出して頂ける美容師でありたいと思っています。
ご本人様にも、ご家族様にも・・・
安心をして頂ける場所でありたいです。
美容室ありす
千葉県柏市大津ヶ丘3-7-9
TEL：080-3608-1628
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脱毛しても安心できる医療用ウィッグの地域医療美容相談室
医療用ウィッグを必要とされている方をサポートするNPOの全国サロンです。
お気軽にお電話ください。
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